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行程中會出現(xiàn)水、電供力不足，甚至停電停水現(xiàn)象，帶來不便，敬請客人見諒！

1：路上行車時間有時比預(yù)計時間要長，路途辛苦，敬請客人見諒！

2：有部分路段實行交通管制，容易堵車造成延時回成都，敬請客人不要訂當天返程火車票、機票等交通票，以免造成不必要的損失。

 3：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社賠償責(zé)任。 如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社責(zé)任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。在不減少旅游景點的情況下，我社保留旅游行程臨時調(diào)整的權(quán)力；

4：所有散客拼團行程必須以我社行程標準為準。因行程差異或不符一律按我社行程操作，我社概不負責(zé)與我社行程標準外所造成的一切投訴。

5：安全須知①旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務(wù)，貴重物品隨身攜帶。②景區(qū)所在地區(qū)為少數(shù)民族聚居區(qū)，在旅游中請尊重當?shù)厣贁?shù)民族的宗教信仰和民俗風(fēng)情；為了您的安全，請入夜后避免單獨出行，個別思想開放者請不要在景區(qū)有所作為以免造成不必要的重大損失！自由活動期間，請注意保護自身人生安全及財物安全，過馬路請小心；③沿途停車加水或上廁所等任何一個停留地點，請你上下車注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車道公路邊崖邊活動停留，不要與當?shù)厝税l(fā)生無謂的爭吵；④請注意室內(nèi)防火安全，勿在床上吸煙。如有突發(fā)事件請及時撥打110，120或其他公共服務(wù)電話。

6：如因交通事故造成客人身體傷害及財物損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險公司負責(zé)。保險公司對3歲以下和70歲以上老年人不受理，另身體有疾病的，請不要參加旅行團。老人、小孩建議有家人陪同，在景區(qū)游覽時要結(jié)伴而行。

7：各景區(qū)景點內(nèi)商店攤點為景區(qū)配套設(shè)備，不屬于旅行社購物安排，與旅行社無關(guān)。請游客謹慎選購，我社均不負責(zé)游客在該類似購物店內(nèi)購買物品質(zhì)量的優(yōu)劣。

8：請在報名時提供與本人有效證件完全相符的名字及證件號碼，小孩請出示準確出生日。并請于出團時攜帶有效居民身份證，小孩請攜帶戶口本，外賓帶好護照、居住證，臺胞帶好臺胞證。旅游過程的飛機、游船的乘坐、酒店住宿都需要出示證件才能辦理。否則一切責(zé)任自負。

9：景區(qū)早晚溫差大且氣候多變，夏天也需要多帶一件外套，雨傘也是必不可少的。長時間在戶外活動，請戴上太陽帽，涂抹防曬霜和潤唇膏，以保護皮膚。墨鏡最好也帶上。暈車（船）藥、仁丹、消炎藥、腸胃藥、黃連素、感冒藥、創(chuàng)可貼等常備藥品，防蚊蟲的風(fēng)油精、花露水。手機、相機、充電器、存儲卡等電子產(chǎn)品和配件，常用洗漱用品也需要帶上。

10：請按約定時間、地點、集合登車，并保持聯(lián)系電話暢通！如因客人原因?qū)е抡`機、誤車，損失客人自理。

11：如在行程中游客生病；導(dǎo)游會積極參與救治但產(chǎn)生的一切費用客人自理。

12：客人請自覺遵守當?shù)刈诮绦叛隽?xí)俗。遵守景區(qū)管理制度，禁止抽煙、不亂丟垃圾、旅游期間請管理好自己的財物，以免發(fā)生丟失，旅途中聽從導(dǎo)游安排。

13：入住酒店后貴重物品請寄存酒店前臺，請愛惜酒店內(nèi)的物品設(shè)備。睡前關(guān)好門窗，請注意個人財務(wù)及人身安全。沿線住宿硬件和軟件條件都有限，請不要以城市的標準來衡量，敬請諒解！（為提倡綠色環(huán)保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自備），旅游者出現(xiàn)單人住宿我社盡量拼房安排住宿，確實無法拼房時由客人補付單房差。

14：請客人諒解散客拼團局限性，★此團不同于獨立包車團。因為客人都是來自不同省份地區(qū)的互不認識、有老有少，行動中有快有慢、個人愛好不同、有的喜歡拍照、有的喜歡聽講解等各種因素，在團隊運行中請相互尊重、禮讓、彼此關(guān)照、相互理解。

15：本行程景點游覽時間無法很準確的標注，原因如下：游客自身的個體差異、景區(qū)游客的數(shù)量多少、游客游覽的快慢、沿途觀光拍照、天氣、司機開車速度等，所以請游客理解與配合導(dǎo)游根據(jù)當時狀況安排的游覽時間來游覽。

16：我社會對團隊質(zhì)量進行隨時監(jiān)控，服務(wù)質(zhì)量是以車上大部分游客的意見為準，請客人諒解散客拼團局限性，并就團隊質(zhì)量問題及時與我社溝通，以便及時協(xié)助解決；客人在完團后，請認真填寫旅游意見表，如返程后提出異議視為放棄投訴權(quán)力。

17：因客人自身原因退團、放棄參與項目費用，敬請見諒！

18：本次長途旅行，時間長、溫差大、部分地區(qū)海拔高，報名前請仔細閱讀相關(guān)注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報名時旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任;出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》;②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進送往當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療;③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團；④有心、肺、腦和血液系統(tǒng)疾病患者以及其它不適合長途疲勞的人群以及75歲以上老人，不宜報名參加旅行社團。⑤孕婦請選擇其他線路，為了你的安全請勿隱瞞病情，你可另擇其它線路(如隱瞞病情,后果自負)。

19：本行程為散客拼團產(chǎn)品，考慮用車成本，部分路段可能會與同目的地其他行程客人共用車輛，故行         程中可能存在換車換導(dǎo)游的情況，煩請諒解，謝謝。

20：免責(zé)聲明：

由于從洛絨牛場前往亞丁景區(qū)牛奶海和五色海全程自費騎馬（約500元）前往，往返時間要4小時左右，請客人視自身實際情況選擇前往游覽，此兩景點非旅行社正常行程包含景點內(nèi)，游覽費用與安全請客人自負，與旅行社無任何關(guān)系。

21：九、十月份前往稻城亞丁，可以攜帶羽絨服之類的防寒衣物！

22：由于旅游地點為高原地區(qū)，請游客如實告知身體健康狀況。患有（心、腦、肺、  血管病史等）請不要前往。18歲以下未成人，須在成年人陪同下出行。65歲以上老年人，須在直系親屬簽字下方可出行。