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據了解,這25位“動妹”都是成綿樂高鐵上的服務人員,此次受樂山大佛景區管委會邀請來到景區,就是要對這處世界雙遺產景區進行仔細了解和深度體驗,同時向景區的有點名氣講解員學習講解。之后,這25位“動妹”將回到高鐵上,成為成綿樂客專的“旅游顧問”和貼心導游,為乘客提供*周到的樂山大佛旅游咨詢服務。
成綿樂高鐵開通后,將成都、德陽、綿陽、眉山、樂山五大城市的旅游資源串聯起來,“快旅慢游”成為了這一線旅游發展的新特點。作為我省龍頭景區、更是成綿樂高鐵沿線上*重要景區的樂山大佛,在高鐵開通后已創新多種模式,讓游客體驗到高鐵旅游的快捷便利。為帶給乘坐高鐵到樂山旅游的乘客更優質的高鐵旅游體驗,樂山大佛景區管委會攜手成都鐵路局成都客運段,邀請“動妹”走出高鐵,走進景區,把景區服務“戰線前移”,開拓高鐵旅游服務的全新模式,體現世界雙遺產景區的社會責任感和公益性。
除了1月28日的“動妹”外,1月31日,還將有一批“動妹”來到樂山大佛景區。記者了解到,該活動不僅是成綿樂高鐵服務人員*一次走下列車、走進景區,學講解學文化。也是省旅游局與成都鐵路局開展的“名導進課堂”的*一堂課。
一方是擁有1300多年歷史的文化古跡,一方是活力四射的90后“動妹”,他們的*一次親密接觸將點燃怎樣的火花?
上午9時許,25名動妹列隊走出樂山站,立刻吸引了周圍眾人的目光。坐上景區直通車,二十余分鐘后,動妹們開始了和大佛的“親密接觸”。
景區的講解員早已恭候多時,分組帶領動妹開始在各個景點進行體驗和講解。“剛才我介紹的就是凌云寺的基本情況,你們以后需要給乘客介紹就可以這樣說......”為了讓動妹*快了解景區,方便今后使用,大佛景區講解員張煊特別提前作了準備,在常規介紹后,還將自己整理的適用于列車上的精致解說方式一一推薦給動妹。“以前從來沒來過樂山,遇到乘客提出相關問題,就只能用曾今在電視和書本上獲悉的一點知識,對乘客幫助不大。”動妹何美學告訴記者,現在親身體驗加學習后,可以更好的為這一線的乘客服務了。
據了解,當日參與活動的動妹大多是從未到過該景區的,但來過多次的也表示受益匪淺。眉山動妹楊麗母親是樂山人,也是這里的常客,但她告訴記者,當天她是*次在有講解員的帶領下游覽,也是*一次*為系統和全面的了解樂山大佛。“今天不僅解答了自己的很多疑問,以后也可以為有需要的乘客更好的服務了”。
記者跟隨“動妹”在樂山大佛景區進行了為期一天的體驗。動妹一邊游覽、體驗景區風光和文化,一邊有優秀的講解員為動妹提供培訓、接待等必要服務。景區還為動妹準備講解資料,這其中不僅有景區各方面概況,還包括高鐵站與大佛景區間的便捷換成方式、周邊景點、美食介紹等玩轉樂山大佛的亮點資料等。動妹與大佛的“*一次親密接觸”,給今后成綿樂客專乘客帶來的將是“景區服務送上車”。不知道下車后怎么轉車、不知道景區該怎么玩、不知道景區周邊還有哪里好吃好耍,只要找到動妹,她們就會立刻成為車廂內的“旅游顧問”。
記者了解到,新春假期將之,為了給乘坐動車到樂山的乘客帶來愉悅的成綿樂高鐵體驗,2月1日,樂山大佛景區管委會將聯手成都客運段,在樂山大佛號高鐵上舉辦“動感大佛”新春優惠活動。屆時,曾經進入景區“培訓”過的動妹,將在列車上當起“導游”,為游客講述大佛的旅游、文化和歷史。同時,大佛景區管委會更精心準備了200張免費門票舉行有獎競猜活動,乘客答對問題,就能獲得門票。
動妹進景區學習,景區送門票上車,這“一進一出”正好是大佛景區和列車的“合一”發展以及服務的“雙向延伸”。
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